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Volume3Numéro6
L’
observatoire
Protégez vos patients et votre réputation
SOYEZÀL’AFFÛTDESPRODUITS
NONCONFORMES
Il est difficiledeconnaître
exactement l’ampleur dece
problème, justement parceque
lesproduitsnonconformes –
contrefaitsou issusdumarché
gris – sont distribuéspar des canaux
nonautorisés, et par conséquent
non traçables. « Il n’yaaucun
moyende suivreçaavecprécision,
expliqueM. Teitelbaum.Mais selon
les enquêtesde laDIACauprèsdes
dentistes, j’estimequ’environ15%des
produitsde soinsdentairesutilisés auCanadade
nos jours sont nonconformes. »
Pour seconformer aux règlements
deSantéCanada, lesproduits
dentaires doivent avoir une
homologationenvigueurdeSanté
Canada (
produits-sante.canada.ca/
mdall-limh/index-fra.jsp
) et
doivent être vendus par un
fabricant ouundétaillant déten-
teur d’une licenced’établissement
en vigueur deSantéCanada
(
produits-sante.canada.ca/
mdel-leim/index-fra.jsp
).
Lesproduits issusdumarchégris ressemblent
souvent –oumême sont identiques –auxpro-
duitshomologuésdont laventeest autoriséeau
Canada,mais ilsont étédétournésde leurmarché
cible. «Pour uncabinet dentaire, cela signifieque
leproduit aétéexportépar un fabricant quelque
part dans lemondeet qu’il apasséentrede
nombreusesmains avant d’arriver enAmérique
duNord, préciseM. Teitelbaum. Personnene sait
vraiment comment cesproduitsont étéexpédiés,
stockésoumanipulés, ni quels sont leur qualitéet
leur état général. »
Les inscriptions comme «Nonautorisépour la
venteenAmériqueduNord »ouuncodede
produit particulier àunpayspeuvent indiquer
si leproduit est issudumarchégris,mais
d’autres indices sont plusdifficiles àdétecter.
M. Teitelbaum recommandede toujours
comparer l’emballageet soncontenuà laphoto
ducataloguepour déterminer si leproduit reçu
est lemêmequecelui annoncé. « Lesphotos
montrent généralement unproduit légal,mais
celui qui vous arriverapeut différer, précise-t-
il. Lenompourrait être légèrement différent
tout comme la taille, lacouleur ou la formede
l’emballage. »
L’utilisationdeproduitsnonconformes estunproblèmequimet la sûretédupatient et
la réputationdudentisteen jeu, selonBernieTeitelbaum, anciendirecteurgénéral de
l’Associationcanadiennede l’industriedentaire (DIAC).
UnproduitCarestream
dont l’emballageest
conforme (g.) c. undont
l’emballagene l’est pas
(d.)
➌
➊
Un instrumentmédical dont la licenceest
expirée (g.) c. undont la licenceest valide (d.)
➋
LutinPlus (haut) autorisépour la
venteauCanadac. Lutin2 (bas),
unproduit nonautorisé
