Volume 7 • 2020 • Numéro 1

12 | 2020 | Numéro 1 L’ADC sur le terrain Le sondage sur les « conditions de travail » a permis de révéler la présence d’un fossé entre les assistantes qui estimaient que leur rémunération était juste et celles qui pensaient autrement. De même, selon le sondage sur la « pénurie », seule la moitié des dentistes indiquaient que les dernières employées qu’ils avaient embauchées cherchaient à obtenir une augmentation de salaire. En revanche, plus de 70 % ont mentionné qu’un poste à temps plein était le facteur le plus recherché. Fait intéressant : il serait courant pour les assistantes dentaires d’occuper des postes à temps partiels ou temporaires dans plusieurs cabinets. Cependant, le sondage sur les « conditions de travail » révèle que la majorité (71 %) des assistantes travaillaient à temps plein dans un seul cabinet. Bien que cette donnée puisse sembler positive, elle indique également que près du tiers des assistantes dentaires ne travaillent pas au maximum de leur capacité. En effet, 21 % d’entre elles souhaitent travailler davantage et 23 % arrondissent leurs fins de mois en effectuant un autre type de travail. « Il y a manifestement un problème complexe en jeu, car environ un tiers des assistantes dentaires est à la recherche d’un emploi à temps plein, et les dentistes ont l’impression qu’il y a une pénurie d’assistantes dentaires, affirme M. Papadopoulos. Si de nombreux dentistes sont à la recherche de travailleurs à temps partiel et que de nombreuses assistantes dentaires sont, quant à elles, à la recherche d’un travail à temps plein, c’est qu’il existe probablement un écart de perception. » Quel message les dentistes doivent-ils donc retenir? Il faut avant tout créer un environnement de travail sain qui valorise la contribution de chacun à la santé buccodentaire. Il faut veiller à la mise en place d’une culture marquée par la collégialité et la bienveillance, qui soutient le personnel et réduit le stress. Il faut trouver des façons novatrices d’offrir des emplois à temps plein et confirmer que les employés reçoivent une rémunération conforme aux taux offerts sur le marché. À long terme, il peut être profitable pour les dentistes de trouver des façons d’aider les assistantes dentaires à retourner au travail à la fin de leur congé parental, notamment en offrant des prestations parentales et/ou des prestations pour le soin des enfants. « Le coût associé au roulement de personnel est élevé, il ne faut donc pas le sous-estimer, déclare M. Papadopoulos. À l’heure actuelle (et cette réalité sera d’autant plus vraie à l’avenir), il revient moins cher d’investir dans les personnes que nous employons déjà et de favoriser la rétention que d’avoir à les remplacer. » a 152 91 397 181 343 379 Agence de placement Centre de formation en assistance dentaire Bouche à oreille Médias sociaux Réseautage Autre « Sondage sur la pénurie d’assistantes dentaires » Les répondants étaient des dentistes Mené par l’Association dentaire canadienne Objet : Déterminer s’il y a une pénurie d’assistantes dentaires et les raisons de celle-ci. « Sondage sur les conditions de travail » Les répondants étaient des assistantes dentaires Mené par l’Association canadienne des assistant(e)s dentaires Objet : En apprendre davantage sur les conditions de travail des assistantes dentaires et sur les facteurs qui incitent les assistantes dentaires à poursuivre leur carrière ou à quitter la profession. Source: Factors,Realities,andExperiencesofEmploymentasaDentalAssistant inCanada, rapportfinald’uneenquêtenationalemenéepar l’ACAD,2019. « Comment avez-vous trouvé votre poste d’assistante dentaire? » Source Hango D., Moyser M. Harcèlement en milieu de travail au Canada. Statistique Canada – Regards sur la société canadienne . En ligne : www150.statcan.gc.ca/n1/pub/75-006-x/2018001/ article/54982-fra.htm (page consultée le 13 novembre 2019) *Laréponseaétéraccourcieetéditéeparsoucideclarté.