Volume 7 • 2020 • Numéro 1

11 Numéro 1 | 2020 | L’ADC sur le terrain Le sondage sur les « conditions de travail » a révélé qu’un peu moins de la moitié des assistantes dentaires prévoyaient de poursuivre leur carrière jusqu’à leur retraite. C’est donc dire que la plupart d’entre elles ne prévoient pas de demeurer des assistantes dentaires et qu’elles quitteront les rangs de la profession à un moment donné. Voici les raisons principales qui ont été évoquées pour cette tendance : • Manque de respect au bureau • Mauvais salaires et avantages • Travail exigeant sur le plan physique « Voilà les facteurs les plus importants sur lesquels agir pour renforcer la rétention, affirme Costa Papadopoulos, chargé de la politique de la santé auprès de l’Association dentaire canadienne. En règle générale, la plupart des assistantes dentaires éprouvaient de l’inquiétude quant à leur capacité à long terme à travailler au sein d’une profession qui est exigeante sur les plans physique et émotif, surtout lorsqu’elles tenaient compte de leur rémunération. » Le sondage sur les « conditions de travail » a révélé que la conciliation travail-famille, le désir d’aider autrui et la formation rapide et peu coûteuse faisaient partie des raisons courantes ayant motivé le choix de devenir assistante dentaire. Il a également permis de dévoiler ce que recherchent les candidates dans un emploi d’assistante dentaire, notamment : • Un poste à temps plein • Un environnement positif • Un meilleur salaire La plupart des assistantes dentaires indiquent que leur milieu de travail actuel est sain, et la grande majorité d’entre elles estiment avoir une relation de travail saine et positive avec leurs employeurs, dentistes et collègues actuels. Néanmoins, un grand nombre d’entre elles signalent avoir fait l’objet de harcèlement, de mépris et de tout autre type de comportement inacceptable de la part de dentistes, de gestionnaires de clinique, de collègues ou de patients dans des milieux de travail antérieurs. Un rapport produit par Statistique Canada en 2018 révèle que les professionnels de la santé sont plus à risque de subir du harcèlement que les professionnels des autres secteurs d’emploi. 1 Selon ce même rapport, les travailleuses étaient plus susceptibles d’être harcelées que les travailleurs, et ce sont souvent les clients (ou les patients) qui sont la source du harcèlement. Quel message les dentistes doivent-ils donc retenir? Il faut avant tout créer un environnement de travail sain qui valorise la contribution de chacun à la santé buccodentaire. Il faut veiller à la mise en place d’une culture marquée par la collégialité et la bienveillance, qui soutient le personnel et réduit le stress. ➜ Source: Factors,Realities,andExperiencesofEmploymentasaDentalAssistant inCanada, rapportfinald’uneenquêtenationalemenéepar l’ACAD,2019. 250 200 150 100 50 215 198 160 157 155 139 78 148 176 20–24 25–29 30–34 35–39 40–44 45–49 50–54 55–59 60+ « Quel âge avez-vous? »