L’essentiel de l’ADC • Volume 6 • Numéro 5

P oint de mire Ressources connexes Dentists’ Views on Providing Care for Residents of Long-Term Care Facilities jcda.ca/j8 [en anglais] Changes in Oral Health and Treatment Needs for Elderly Residents of Long-Term Care Facilities Over 10 Years jcda.ca/j7 [en anglais] Parfois, elles [les familles] ont simplement besoin de discuter des avantages et des inconvénients d’un traitement, tant du point de vue pratique qu’émotif, avant d’être en mesure de prendre une décision pour un proche. ➜  Les travailleurs sociaux peuvent fournir de l’information – surtout pour la prise de décisions et les finances – qui peut être nécessaire pour les soins. Les travailleurs sociaux possèdent souvent des renseignements utiles sur la situation juridique, sociale et financière des résidents qui sont pertinents pour les soins buccodentaires. Un résident est-il apte à prendre lui-même ses décisions concernant un traitement ou ses finances? Dans la négative, qui décidera pour lui? La famille, un autre représentant, un organisme de service social, la curatelle publique ou la tutelle? Le travailleur social le saura. Souvent, ce dernier saura aussi si le résident a un mandat d’inaptitude, de l’assurance ou même les moyens de se payer des services. En tant que travailleuse sociale, je suis souvent au courant d’une dynamique familiale complexe qui peut influencer la prise de décisions concernant les soins (et je peux agir comme accompagnatrice dans ces cas). Je connais aussi l’histoire personnelle des résidents. Récemment, j’ai pu aider un dentiste à travailler avec un patient qui ne communiquait pas et qui craignait le dentiste à cause de traumatismes subis pendant la Deuxième Guerre mondiale.  Les travailleurs sociaux peuvent faciliter la collaboration interdisciplinaire. Ils sont maîtres dans l’art de nouer des relations et de favoriser le travail d’équipe, de s’y retrouver dans tous les systèmes et de favoriser la communication. Cherchez-vous à obtenir l’avis d’un autre professionnel de la santé? À réunir un résident, sa famille et un spécialiste? Faites appel à un travailleur social. Il m’arrive souvent de rassembler et d’animer des équipes formées de professionnels de la santé de divers domaines, y compris l’éthique, les soins palliatifs et la santé mentale. a 40 | 2019 | Numéro 7