L’essentiel de l’ADC • Volume 6 • Numéro 1

24 | 2019 | Numéro 1 P oint de mire Comment le dentiste, en tant qu’employeur et chef du cabinet, doit-il réagir à la situation de Janine pour s’assurer que le milieu de travail demeure sain et sécuritaire pour toute l’équipe? Nous avons demandé à des experts en recherche, en éducation et en droit de se pencher sur le scénario ci-dessus. Q uelles politiques faut-il mettre en place pour prévenir le harcèlement au travail des membres de l’équipe de votre cabinet? Barb : Le harcèlement par un conjoint ou un ancien conjoint constitue une forme de violence psychologique et d’intimidation et s’assimile à de la violence conjugale. Ce scénario illustre un cas de violence conjugale qui est aussi de la violence en milieu de travail puisqu’une employée se sent menacée à son lieu de travail. Alors, en plus d’une politique sur le harcèlement au travail, votre cabinet doit aussi avoir une politique sur la violence au travail, qui s’inscrit dans la première politique ou qui en est indépendante. Inna : La plupart des provinces exigent directement ou indirectement que les employeurs se dotent de politiques sur le harcèlement au travail et la violence en milieu de travail, présentent ces politiques au personnel et enquêtent sur les plaintes de violence et de harcèlement au travail. En Ontario, un employeur qui prend connaissance, ou devrait raisonnablement avoir connaissance, du fait que des menaces ou des actes de violence familiale pourraient se produire dans le lieu de travail doit prendre toutes les précautions raisonnables dans les circonstances pour protéger l’ensemble du personnel. Les obligations de l’employeur s’étendent à la protection du personnel contre les tiers qui sont externes au milieu travail, comme l’ex-petit ami de Janine. Q uel est le meilleur moyen de s’assurer que les membres de l’équipe sont au courant des politiques du cabinet sur le harcèlement et la violence conjugale? Nadine : Des programmes de sensibilisation, comme Make it Our Business , sont essentiels pour que toute l’organisation comprenne la violence familiale et son lien avec le harcèlement en milieu de travail. Ce programme est une initiative du Centre de recherche et d’éducation sur la violence contre les femmes et les enfants de l’Université Western. Le site Web (makeitourbusiness.ca ) explique comment obtenir de la formation et offre des ressources téléchargeables gratuites [en anglais], y compris un guide et des modèles pour élaborer des politiques. Avec ces ressources, une personne peut devenir un intervenant (dans le cas d’un superviseur) ou un allié et collègue capable d’aider (dans le cas du personnel). Inna : En Ontario et dans d’autres régions, les employeurs sont tenus d’informer le personnel de leurs politiques sur le harcèlement et la violence en milieu de travail. Même dans les régions qui n’ont pas une telle exigence, il est fortement recommandé que les employeurs s’assurent de faire connaître ces politiques à leur personnel, y compris les étapes que celui-ci doit suivre s’il a connaissance d’une situation de harcèlement, de violence ou de menace au travail. D’habitude, je recommande aussi que les employeurs représentent les politiques tous les ans à leur personnel et leur donnent la possibilité de poser des questions. Les employeurs montrent ainsi qu’ils prennent les cas de harcèlement, de violence et de menaces au sérieux et qu’ils s’investissent pour contrer de tels comportements. Q uelles sont les obligations professionnelles d’un dentiste, vu que l’ancien petit ami a rendez-vous comme nouveau patient? Kathryn : Vu que le dentiste n’a pas encore vu l’ancien copain de Janine, on peut se demander s’il est même un patient à cette étape-ci. Si une relation entre le dentiste et le patient n’a pas été établie, le dentiste n’a aucune obligation professionnelle envers l’ex-copain. Mais le dentiste a l’obligation en tant qu’employeur de protéger ses employés et les autres contre la violence et le harcèlement en milieu de travail, y compris la violence conjugale, conformément à la législation sur la santé et la sécurité au travail et à la common law. De plus, le dentiste a l’obligation professionnelle de maintenir un milieu de travail sain et sécuritaire. En acceptant de recevoir l’ancien partenaire de Janine comme patient, il irait à l’encontre de cette obligation et pourrait en fait exposer Janine et les autres à de graves dangers. Barb : La législation en matière de santé et de sécurité au travail varie selon la province ou le territoire. Par exemple, en Ontario, en Alberta ou en Colombie-Britannique, cette • Série sur les milieux de travail sains •