L’essentiel de l’ADC • Volume 5 • Numéro 4

18 | 2018 | Numéro 4 Le projet VEGA : De nouveaux outils pour reconnaître la violence familiale et guider les interventions Les Dres Harriett MacMillan et Nadine Wathen sont des chercheures sur la violence familiale; elles dirigent le projet VEGA, une initiative financée par l’Agence de la santé publique du Canada qui vise à élaborer des ressources fondées sur des données probantes pour aider les fournisseurs de services de santé et de services sociaux à reconnaître la violence familiale et à intervenir. ➲ Amélioration des soins dispensés aux personnes exposées à la violence familiale Le projet VEGA (Violence, Evidence, Guidance and Action) ( projectvega.ca ) propose des orientations, des pro- grammes et des outils pour renseigner les fournisseurs de services de santé et de services sociaux et les aider à reconnaître les personnes victimes de violence familiale et à intervenir. Ce projet, qui est axé sur la violence envers les enfants, l’exposition des enfants à la violence entre conjoints et la violence entre conjoints adultes, prévoit une collaboration avec 22 organismes nationaux de santé et de services sociaux, dont l’Association dentaire canadienne, pour déterminer les mesures qui seraient utiles aux points d’intervention et les outils nécessaires pour la formation de premier cycle et la formation professionnelle continue. Il vise à changer les attitudes et à enseigner des compétences en matière de violence familiale qui sont fondées sur des données probantes et sur des connaissances pratiques. ➲ Soins sensibles aux traumatismes et à la violence Lors de la première assemblée nationale du projet VEGA en présence des 22 organismes partenaires, les participants ont cherché à cerner les lacunes des connaissances des fournisseurs de soins appelés à intervenir auprès de victimes de violence familiale. Les fournisseurs ont notamment relevé l’absence de base de connaissances fondamentales sur la violence familiale et insisté sur la nécessité d’acquérir des compétences pratiques reflétant la « situation réelle » et d’élaborer une approche sécuritaire pour discuter de la vio- lence. Les participants au projet VEGA cherchent à proposer des moyens de former efficacement un large éventail de fournisseurs de services de santé et de services sociaux différents et, surtout, des approches pouvant s’adapter aux réalités des différents milieux de soins (p. ex. cabinet dentaire en région rurale ou hôpital de soins tertiaires en milieu urbain). Les orientations fondamentales du projet VEGA, sur les moyens de recon- naître la violence familiale et d’intervenir en toute sécurité, reposent à la fois sur les meilleures données probantes et sur des conseils fondés sur la pratique, comme le protocole LIVES de l’Organisation mondiale de la Santé axé sur les cinq volets suivants : Écouter, S’informer des besoins et des préoccupations, Valider, Améliorer la sécurité et Soutenir. Étant donné l’importance de comprendre l’impact des traumatismes et de la violence, y compris les préjudices causés par les conditions de vie et même les sys- tèmes offrant des services, le projet VEGA a intégré la notion des « Soins sensibles aux traumatismes et à la violence » (SSTV) dans tous ses outils, programmes et ressources. ➲ Obstacles à l’intervention En plus des incertitudes quant à la meilleure façon d’amener les patients à parler de la violence familiale, les professionnels dentaires font face à une autre difficulté qui est liée à leur milieu de travail, c’est-à-dire à l’absence d’endroits pour avoir des discussions confidentielles, en particulier lorsqu’un patient pédiatrique est accompagné d’un parent ou tuteur. Les professionnels dentaires peuvent être réticents à parler de violence familiale avec les patients s’ils ont des doutes sur leurs obligations légales, notamment en ce qui concerne la déclaration obligatoire aux services d’aide à l’enfance des enfants qu’ils croient être à risque. Ils peuvent, par exemple, avoir des doutes sur le type d’information à consigner et la manière de le faire, ou encore sur le moment et la manière de faire un signalement. a Dre MacMillan Dre Wathen Autres ressources voisinsamisetfamilles.ca propose des ressources sur les moyens de détecter les signes de violence envers les femmes et d’intervenir. makeitourbusiness.ca//resources/ ressources-francaises propose des ressources pour aider les employeurs à satisfaire à leurs obligations de lutter contre la violence familiale enmilieu de travail. cwrp.ca/fr/help indique les coordonnées des organismes à contacter pour signaler un cas présumé de violence envers des enfants, ainsi que les coordonnées des services de soutien aux parents et aux familles qui sont disponibles dans chaque province et territoire. hotpeachpages.net fournit des renseignements sur la violence familiale, ainsi qu’un répertoire international des organismes dans plus de 110 langues. futureswithoutviolence.org présente des programmes, des politiques et des campagnes pour aider les personnes et les organismes àmettre fin à la violence envers les femmes. L’ADC sur le terrain