Un solide bassin de ressources humaines Dans mon propre cabinet, une hygiéniste dentaire avec qui j’ai travaillé pendant près de 35 ans a pris sa retraite. Six mois plus tard, nous essayons toujours de la remplacer. D’autres dentistes m’ont dit qu’eux aussi peinaient à trouver du personnel ces dernières années. Selon une enquête de 2019 menée par l’ADC, plus du tiers (36 %) des cabinets cherchait à pourvoir des postes d’assistantes dentaires, selon certains dentistes, ce pourcentage serait encore plus élevé aujourd’hui. Pour moi, l’efficacité et la fluidité de ma journée dépendent souvent des personnes avec qui je travaille. Une bonne équipe permet sans conteste d’assurer des soins buccodentaires de haute qualité. Pour l’ensemble des cabinets dentaires du pays, ce n’est pas uniquement un idéal d’avoir des effectifs solides où chaque personne de l’équipe peut compter sur l’environnement de travail, les outils et le soutien dont elle a besoin, c’est une nécessité. La pénurie de personnel se fait concrètement sentir sur la santé de la population. En juin, l’ADC a tenu un atelier réunissant des assistantes dentaires, des hygiénistes, des denturologistes et des dentistes pour discuter de ressources humaines dans chacun de nos domaines (p. 24). J’yai appris que les denturologistes étaient confrontés auxmêmes difficultés que les dentistes. Nous avons parlé de formation et de façons d’attirer des personnes dans notre secteur. Nous avons aussi discuté des raisons pour lesquelles certaines carrières ne durent pas aussi longtemps qu’elles le devraient. Depuis 2020, le nombre de personnes qui choisissent de devenir assistantes dentaires ou hygiénistes est à la hausse au Canada. Des données montrent qu’au lieu de quitter leur profession, ces personnes sont plus susceptibles d’accepter un poste dans un autre cabinet. Selon une enquête, la moitié des personnes embauchées comme assistantes dentaires proviennent d’un autre cabinet, le quart sont nouvellement diplômées et 12 % reviennent sur le marché du travail. Se réunir pour parler de nos défis communs nous a permis de comprendre la situation et de nous sentir solidaires. Mais surtout, nous avons discuté des solutions envisageables. Des données d’enquête de l’Association canadienne des assistantes dentaires et de l’Association canadienne des hygiénistes dentaires suggèrent qu’un milieu de travail malsain est le principal facteur poussant en employé à partir. Tous les membres d’une équipe dentaire peuvent apprendre à créer et à entretenir un milieu de travail sain. Nos associations ont élaboré ensemble des outils et des ressources à cet effet qui se trouvent dans le site Les clés d’un milieu de travail sain (voir : oasisdiscussions.ca/healthyworkplace-matters). Nous avons aussi discuté d’objectifs à long terme pour améliorer les possibilités de formation dans le secteur buccodentaire et créer des mécanismes de soutien pour chaque membre de l’équipe afin que tous contribuent à la santé buccodentaire canadienne. Le présent numéro de L’essentiel de l’ADC traite des données nécessaires à la planification des ressources humaines et de la façon dont nous commençons à peine à pouvoir créer des modèles pour l’offre et la demande de soins buccodentaires (p. 30). Il examine aussi comment les ressources humaines sont soumises à l’influence complexe de facteurs comme le vieillissement de la population, le financement gouvernemental et l’évolution technologique. Établir un bassin solide de travailleurs et travailleuses de la santé buccodentaire est une tâche complexe qui nécessitera des efforts concertés à bien des égards. Pour y arriver, la collaboration sera de mise. L’équipe nécessaire pour résoudre la pénurie de personnel est la même que celle dont nous avons besoin dans nos cabinets : une équipe qui travaille ensemble vers notre objectif commun, soit répondre aux besoins de nos patients. Je pense que les premiers pas que nous venons d’effectuer nous mènent dans la bonne direction. Mot du président Dr Joel Antel president@cda-adc.ca Numéro 5 | 2024 | L’ADC sur le terrain 7
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