Images de Snoezelen (de haut en bas) : Salle d’attente avec des jouets sensoriels ; salle d’opération avec écran au plafond ; soins accessibles pour les patients. Elle explique que l’idée, baptisée le Snoezelen, partait de l’hypothèse que si une personne ayant des besoins particuliers reçoit des stimuli apaisants pour ses cinq sens et qu’elle a une certaine emprise sur le cadre dans lequel elle se trouve, elle pourrait se sentir mieux et les soins pourraient être plus efficaces. Ce concept a été testé; les réactions biologiques, comme la pression artérielle, le rythme cardiaque et la fréquence respiratoire, ont étémesurées dans des milieux de santé qui ont mis en pratique l’approche Snoezelen et dans des milieux habituels. « Les données montrent que le niveau de stress était inférieur dans unmilieu de type Snoezelen1 », rapporte la Dre Sigal. Aussi, les retours des patients, des aidants, des équipes de soutien et du personnel médical suggèrent que les patients se sentaient plus calmes et étaient plus coopératifs . Si une personne ayant des besoins particuliers reçoit des stimuli apaisants pour ses cinq sens et qu’elle a une certaine emprise sur le cadre dans lequel elle se trouve, elle pourrait se sentir mieux et les soins pourraient être plus efficaces. En 2016, quand la Dre Sigal a ouvert son cabinet, dans lequel elle a inclus autant d’éléments Snoezelen que possible, elle a commencé à relever des données sur la réaction de ses patients. En 2021, elle a publié un article avec son père, le Dr Michael Sigal, aussi dentiste pédiatrique, pour expliquer comment elle a mis en pratique des principes Snoezelen dans un milieu dentaire et l’influence que ceux-ci ont eue sur les soins buccodentaires de ses patients2. « Environ 85 % de nos patients recevaient des soins dentaires en milieu hospitalier avant de venir à notre cabinet, signale la Dre Sigal. Et environ 50 % d’entre eux nécessitaient une anesthésie générale. Dans notre cabinet, ces mêmes patients peuvent généralement recevoir des soins sans anesthésie, et seulement 5 % ont encore besoin d’une anesthésie générale. » Les sondages de satisfaction montrent que 90 % des nouveaux patients ont trouvé qu’il y avait eu une amélioration des soins, de collaboration et de leur expérience par rapport à leur dernier rendez-vous chez le médecin ou le dentiste. Ils ont déclaré à 98 % que cela était principalement attribuable à l’environnement et aux façons de faire du personnel. « Le plus enthousiasmant, c’est que la création d’un milieu confortable peut faciliter l’accès à des soins dentaires pour les personnes ayant des besoins particuliers, déclare la Dre Sigal. Divers obstacles compliquent les soins et la santé buccodentaires de ce groupe de la population, mais un environnement apaisant conçu spécifiquement pour ces patients peut les aider. » SUITEÀLAPAGE19 17 Numéro 2 | 2023 | Point de mire
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