Volume 8 • 2021 • Numéro 1

C’est normal de se sentir abattu, mais tu vas t’en sortir! Prends la vie une journée à la fois, fais de ton mieux et détends-toi. Dre Trudy Nwachukwu Parodontiste, PerioCentre, Saskatoon (Saskatchewan) Dre Beatrice Leung Prosthodontiste, Dr. Beatrice Leung Dentistry, Toronto (Ontario), et professeure adjointe à la Faculté de médecine dentaire de l’Université de Toronto le déplacement de rendez-vous, l’absentéisme de certains membres du personnel qui se sont retrouvés sans service de garde pour leurs enfants, de nouveaux uniformes et blouses, du temps perdu. « Tout l’ÉPI supplémentaire fait qu’il est difficile de voir, d’entendre, de parler et de respirer en plus de compliquer la communication avec les patients », explique-t-elle. Au début, elle était déshydratée et épuisée en fin de journée. Faire preuve de compassion envers les autres (et envers soi) La Dre Trudy Nwachukwu, parodontiste à Saskatoon, a passé les derniersmois à s’occuper de tous les rendez-vous et les interventions qui avaient été reportés lors de la fermeture au printemps 2020. Elle sent qu’une partie de son rôle consiste à apaiser les craintes de certains patients. « La peur de la COVID est bien palpable, explique-t-elle. Quand un patient a des craintes, nous le rassurons et lui expliquons que tout va bien aller. Cela nous fait toujours plaisir de rassurer nos patients et de leur parler des mesures de prévention des infections dans notre cabinet qui suivent les recommandations de notre collège dentaire et des autorités de santé publique de la Saskatchewan. » La Dre Nwachukwu pense que de reconnaître les difficultés mais de se concentrer sur le positif l’aide à s'épanouir, même dans les moments pénibles. Il est difficile de limiter ses interactions sociales, mais elle est reconnaissante que son équipe soit en santé. À la fin de chaque semaine, elle est fatiguée, mais heureuse que son cabinet soit ouvert. La Dre Nwachukwu fait de la méditation. Elle écoute de la musique relaxante. « Je consacre aussi du temps à écouter des messages évangéliques édifiants, ajoute-t-elle. Et je trouve très utile de discuter avec des confrères et des consœurs parce que nous pouvons parler de ce que nous vivons et nous soutenir mutuellement. C’est comme un groupe de soutien informel entre pairs. » À titre de chef de son équipe, la Dre Nwachukwu s’assure que tous savent comment se prévaloir des services de counselling confidentiels, tels que le programme Team Assistance en Saskatchewan qui offre une aide en santé mentale aux membres des équipes dentaires. « Nous cherchons à favoriser la santé mentale de notre entourage en veillant à ce que la communication soit ouverte et en faisant preuve de compassion », explique-t-elle. Dans sa vie familiale, ses enfants ne pouvaient profiter de leurs activités régulières ni jouer avec des amis. Les activités virtuelles ont remplacé les activités physiques. « Tout semblait anormal », confie la Dre Leung. Pour se garder forte, elle a continué à faire de l’exercice physique à la maison. Elle a lu pour le plaisir. Elle a diverti son esprit avec le cours qu’elle donne à l’Université de Toronto puisqu’elle a dû puiser dans sa créativité quand tout est passé en mode virtuel. Elle s’est amusée à créer du matériel divertissant et intéressant pour que ses étudiants apprennent la médecine dentaire sans pouvoir se rencontrer en personne. Pour soutenir le personnel de son cabinet à Toronto, la Dre Leung commence chaque matin avec une réunion d’équipe. Le personnel y discute ouvertement des défis du travail durant la pandémie. « J’essaie de souligner les efforts du personnel », dit‑elle, parce qu’elle sait bien que les félicitations aident à composer avec le stress. La Dre Beatrice Leung portant tout l’ÉPI P oint de mire 23 Numéro 1 | 2021 |