Volume 7 • 2020 • Numéro 6

Le CDSPI est un organisme sans but lucratif dont la mission consiste à fournir un large éventail de solutions financières personnalisées et efficaces à la communauté dentaire couvrant tous les aspects de la vie. bénéficier de ce service chez elles. Tout compte fait, le counseling en ligne s’intègre beaucoup plus facilement à votre horaire, car vous n’avez pas besoin de vous déplacer pour consulter un conseiller.  Â Sentiment de sécurité Rencontrer un conseiller en personne pour la première fois peut en intimider plus d’un! Les gens craignent d’être maladroits ou nerveux, de vouloir partir et de ne pas savoir quoi dire. Que diriez-vous si vous pouviez simplement utiliser un clavier pour exprimer ce que vous ressentez et recevoir ensuite les commentaires et le soutien d’un professionnel empathique et compétent? Le counseling en ligne peut souvent être un premier pas accessible pour ceux qui autrement n’auraient jamais envisagé de consulter un conseiller. La communication en ligne procure un sentiment de sécurité et d’anonymat, ce qui favorise des échanges plus ouverts et honnêtes.  Â Réduction de la stigmatisation sociale Bien qu’il n’y ait rien de mal à suivre une thérapie et que des personnes en bonne santé choisissent cette option, certains se sentent encore mal à l’aise de parler à un thérapeute. Moins formel, un échange en ligne peut être rassurant et, en raison de la nouveauté de ce mode de service, il ne comporte pas les bagages historiques pouvant peser sur les thérapies en personne.  Â Rapport coût-efficacité Le counseling en ligne est un mode de service très rentable, aussi bien devant que derrière l’écran. Il peut réduire les frais généraux des conseillers qui n’ont pas besoin de se louer un bureau. Il élimine le temps de déplacement, les frais de transport et de stationnement des clients qui, en plus, n’ont pas besoin de s’absenter du travail. À qui le counseling en ligne s’adresse-t-il? Il n’y a pas de règle absolue quant au profil des clients du counseling en ligne. Le client idéal n’existe pas, et ce mode de counseling peut convenir à des gens très différents. Toujours est-il que certains principes sont à observer et qu’il s’adresse notamment aux personnes qui : • ont 18 ans et plus; • s’expriment plus facilement par écrit que verbalement; • sont à l’aise avec la technologie et s’en servent au quotidien; • ne sont pas en crise et ne présentent pas de risque élevé. Le counseling en ligne gagne en popularité et il deviendra probablement de plus en plus répandu alors que l’évolution technologique le rendra plus accessible et plus sûr. Toutefois, cela ne signifie pas que c’est une solution pour tous. Allez-y avec votre instinct : si vous êtes plus à l’aise de consulter en personne, c’est ce qui vous convient le mieux. Chacun est différent et ce dont vous avez besoin aujourd’hui peut différer de ce qu’il vous faudra demain. Le plus important, c’est que vous obteniez l’aide dont vous avez besoin dans l’environnement où vous vous sentez en sécurité. * Ces renseignements sont fournis par Shepell, le plus important fournisseur canadien de services d’aide aux employés et à leur famille et fournisseur du Programme d’aide aux membres (PAM) du CDSPI. En plus d’offrir des services de soins de santé et de bien-être, Shepell publie de nombreux articles pertinents à l’intention des propriétaires de petites entreprises sur le site travailsantevie.com . Nous vous encourageons à visiter ce site pour obtenir de plus amples renseignements. Les services offerts varient d’une région à l’autre. Les services du PAM sont entièrement confidentiels dans les limites prescrites par la loi. Le Programme d’aide aux membres (PAM)* du CDSPI est là pour vous aider à gérer votre niveau de stress. Nous vous invitons à accéder aux services de soutien et aux ressources du PAM en composant le 1.844.578.4040 ou sur le site travailsantevie.com . P ratico - pratique 35 Numéro 6 | 2020 |