Volume 7 • 2020 • Numéro 1

33 Numéro 1 | 2020 | P oint de mire • Série sur les milieux de travail sains • de découvrir des moyens de réussir dans son domaine. Si possible, trouvez des activités de développement professionnel qui aideront vos employés performants à sortir de leur zone de confort. Cette formation complémentaire permettra non seulement d’optimiser les compétences des employés, mais aussi de les inviter à explorer de nouveaux horizons. Renseignez-vous au sujet des intérêts professionnels de vos employés et efforcez-vous de voir comment ces intérêts pourraient répondre aux besoins en ressources humaines de votre organisation. ➲ Récompensez ceux qui excellent. Prenez le temps de reconnaître et de souligner les réalisations individuelles de vos employés – il pourrait s’agir d’un simple mot de remerciement, de félicitations transmises par un message à toute l’équipe ou d’éloges exprimés lors d’un dîner offert à l’équipe. Évitez l’erreur courante de négliger vos employés performants, parce qu’ils exigent moins de supervision. À l’occasion, chacun aime recevoir des compliments. Lorsqu’un employé se voit attribuer de nouvelles responsabilités qui entraînent des possibilités d’avancement, récompensez cet employé de ses efforts supplémentaires et assurez-vous que son titre et sa description de poste reflètent ces changements. ➲ Engagez le dialogue. Les employés ont souvent de bonnes idées qui pourraient bénéficier à l’organisation, mais ils ont de la difficulté à se faire entendre. Appuyez la présentation de suggestions en soulignant leur importance, sans oublier de mettre en place un processus transparent qui permettra aux employés de transmettre leurs idées au palier supérieur. Vos employés auront l’impression que leur opinion compte, alors que les dirigeants et vous aurez l’occasion de voir les choses sous un nouvel angle. ➲ Embauchez à l’interne. Avant de publier une offre d’emploi dans les journaux ou sur Internet, renseignez toujours vos employés au sujet du poste à pourvoir. Sans adoucir les exigences, assurez-vous d’examiner d’abord les candidatures présentées par des employés de votre entreprise. Si vous êtes gestionnaire dans une organisation de grande taille, envisagez la possibilité d’organiser plusieurs fois par année une foire de l’emploi à l’interne. Assurez-vous que la liste des postes vacants est accessible, facile à consulter et que le processus en place permet de transmettre une candidature de façon simple et rapide. Le recrutement interne renforcera le moral de toute l’équipe et incitera les employés à perfectionner leurs compétences et à considérer les possibilités de promotion interne avant de regarder ailleurs. ➲ Appuyez les activités de formation. Que votre organisation paie les droits de scolarité ou subventionne les activités de formation au cours de l’année, il faut que vos employés en soient informés afin de s’en prévaloir. Si votre organisation n’a pas les moyens de payer les frais élevés liés à un atelier ou à l’obtention d’un diplôme, offrez d’autres formes de compensation – par exemple, faites preuve de souplesse à l’égard d’un employé aux études, permettez aux employés de consacrer quelques heures de travail aux études ou demandez à un employé expérimenté d’apporter son aide sous forme de tutorat. Vous pourriez également animer vous-même des séances de formation et transmettre aux employés des renseignements sur votre secteur d’activité ou inviter des spécialistes dans une variété de domaines à donner une conférence à l’occasion d’un dîner-causerie. Ces efforts feront foi de votre engagement à l’égard de l’avancement professionnel des employés et du maintien d’un milieu de travail centré sur les compétences. Si vous reconnaissez l’importance du perfectionnement professionnel et l’appuyez avec enthousiasme, tous y gagneront : vos employés, vous et l’organisation. En d’autres mots, un minimum d’efforts et un maximum de soutien vous permettront d’augmenter la satisfaction au travail, de réduire le taux de roulement et de renforcer l’engagement des employés. a ➜ Un minimum d’efforts et un maximum de soutien vous permettront d’augmenter la satisfaction au travail, de réduire le taux de roulement et de renforcer l’engagement des employés.