L’essentiel de l’ADC • Volume 6 • Numéro 3
P oint de mire Dr Lance Rucker Professeur émérite à la Faculté de médecine dentaire de l’Université de la Colombie- Britannique et expert en ergonomie des cabinets SCÉNARIO Des membres de l’équipe se plaignent de maux et de douleurs qu’ils n’avaient pas auparavant. Que feriez-vous dans une telle situation? V ous venez d’acheter un cabinet déjà monté. La semaine dernière, votre directrice vous mentionne que vos assistantes dentaires trouvent difficile de travailler avec vous. Vous êtes surpris de l’apprendre puisque vous pensiez que la chimie passait bien entre vous et l’équipe. La directrice explique que les assistantes n’ont aucun problème avec vous personnellement, ni avec la qualité de vos soins ou votre relation avec elles ou les patients. Mais elles trouvent difficile de travailler avec vous en raison de la hauteur à laquelle vous placez les patients. La taille de vos assistantes varie entre 1,65 et 1,75 mètre, tandis que vous mesurez 1,50 mètre. Puisque vous vous assoyez beaucoup plus bas que le propriétaire précédent (qui mesurait 1,85 mètre), les assistantes ont noté qu’elles commençaient à avoir mal au dos et au cou, ce qu’elles n’avaient pas auparavant. Vous y réfléchissez et vous expliquez à la directrice qu’il se pourrait que les assistantes ne se placent pas correctement ou qu’elles ne placent pas bien leur tabouret pour tenir compte de la différence de taille entre vous et votre prédécesseur. Vous décidez que ce sujet sera la priorité de votre réunion d’équipe du lendemain. À quels facteurs le dentiste devrait-il songer avant de rencontrer le personnel pour discuter d’ergonomie et de son incidence sur la santé des cliniciens? Nous avons posé la question au Dr Lance Rucker, professeur émérite à la Faculté de médecine dentaire de l’Université de la Colombie-Britannique et expert en ergonomie des cabinets. • Série sur les milieux de travail sains • 31 Numéro 3 | 2019 |
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