L’essentiel de l’ADC • Volume 5 • Numéro 8

17 Numéro 8 | 2018 | L’ADC sur le terrain COORDINATION DESPRESTATIONS Un service très utile de CDAnet SelonDonna Cunningham, chef des services d’aide à la pratique à l’ADC, les cabinets dentaires utilisent trop peu la coordination électronique des prestations (CP). « Certains ignorent peut-être qu’il est possible de coordonner électroniquement les demandes d’indemnisation quand il y a deux tiers payeurs, précise-t-elle. Mais nous voulons faire connaître cette possibilité auprès des cabinets parce que les patients l’apprécient vu qu’elle raccourcit le délai de traitement de leur demande secondaire. Elle évite aussi que le cabinet ou le patient ait à poster la demande pour le plan secondaire, selon la personne à qui revient cette tâche. » Les tiers payeurs qui acceptent la coordination électronique des prestations (la transaction « CP 07 » en termes techniques) comprennent les grandes compagnies d’assurance, telles que la Financière Sun Life du Canada, la compagnie d’assurance-vie Great-West, Green Shield Canada, la Croix bleue Pacifique, la Croix bleue Alberta, La Capitale et la Croix bleue Manitoba. Une nouvelle page Web renferme de l’information sur les assureurs CDAnet – cda-adc.ca/assureurs – et contient la liste complète des tiers payeurs acceptant la coordination des prestations et d’autres transactions. Pour faire la coordination électronique des prestations dans votre cabinet, vous devez activer la transaction CP 07 dans votre logiciel de gestion de la pratique pour les tiers payeurs qui l’acceptent (voir l’encadré). « La possibilité d’utiliser cette transaction fait partie des options de base de CDAnet. Elle est donc incluse dans votre logiciel, explique Mme Cunningham. En cas de doute sur la façon de faire, communiquez avec votre fournisseur de logiciel. » a Nous voulons faire connaître cette possibilité auprès des cabinets parce que les patients l’apprécient vu qu’elle raccourcit le délai de traitement de leur demande secondaire. » – Donna Cunningham – ADSC – Alberta Dental Services Corporation (Alberta Employment, Immigration, and Industry Program) – Association des policières et policiers provinciaux du Québec – Canadian Benefit Providers – Co-Operators – Croix bleue Alberta, y compris l’Alberta School Employee Benefit Plan – Croix bleueManitoba – Croix bleue Pacifique – Financière Sun Life – Great-West Life, compagnie d’assurance-vie (à compter de décembre 2018) – Green Shield Canada – Groupe financier AGA – La Capitale – NexgenRx – Ontario Ironworkers – Quikcard – RBC Assurances – SSQGroupe financier – UVMutuelle Tiers payeurs qui acceptent la transaction CP 07